Intelligente Reiseleitersysteme ermöglichen immersive und personalisierte Touren durch personalisierte Routenplanung, interaktive AR/KI-Erlebnisse und digitale KI-Menschen. Nachdem beispielsweise das Shanghai Natural History Museum digitale menschliche Führer mit künstlicher Intelligenz eingeführt hatte, erhöhte sich die durchschnittliche Besucherzeit von 2 Stunden auf 3{4}}4 Stunden. Das intelligente Reiseführersystem im Haidian Park bietet unterhaltsame Funktionen wie virtuelle KI-Führer, AR-Fotomöglichkeiten und KI-generierte Kunstwerke.
Diese intelligenten Reiseleitersysteme, die auf KI-Spracherkennung und Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache basieren, werden im Kulturtourismussektor eingesetzt. Die Systeme verändern das Besuchererlebnis, das Betriebsmodell von Kulturstätten und das Dienstleistungsökosystem der Branche. Gleichzeitig regen sie auch dazu an, die traditionelle Rolle und den Wert von Reiseleitern neu zu überdenken.
